调度专员招聘 - 北京澳西物业管理有限公司

1.负责受理业户报修、意见咨询、投诉及突发事件等事项，及时向相关项目、部门反馈信息，跟进处理过程及结果，做好沟通、协调、回访工作，全面进行规范记录，并落实相关资料报备工作；

2.负责运用日常运营软件及相关硬件对项目服务环境、岗位人员工作情况及软件信息录入情况进行监控，发现问题或异常情况及时与相关负责人通报，跟进处理结果，并做好相关记录；

3.负责根据天气变化、工作安排及注意事项等进行相关提示，并跟进相关工作的落实；

负责监控公司各项目夜值人员值班情况，并针对夜间发现的问题向相关项目、部门负责人进行通报，跟进处理结果；

4.负责在发生突发事件时，立即通知相关负责人采取措施，并按照要求报告，做好相关记录；

5.完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1.年龄：18-35岁；形象良好，女165以上，男175以上，会使用办公电脑，

2.有过物业相关工作经验；

3.做过物业客服或物业管理员即可。